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从羊年抢红包看社交化的员工沟通


山东彩票——FESCO羊年红包小调查结果分享


山东彩票“春节,你抢红包了吗?”这似乎成为开工第一天,上班族们的见面问候语。在全民抢红包热潮下,大家纷纷加入各种社群,手机从不离手,眼睛紧盯红包,只为那块八毛钱,却像抢了好几亿,心里乐得开了花。


网络红包诱惑着每个人的好奇心和分享心,就连公司老板们也都“任性”起来,在公司群里竞相散红包,每发一次,就激起了员工们的互动热情,一边快手抢红包,一边“感谢老板”,各种 “任性”表情满天飞。此时此刻,老板仿佛成了员工心中憨厚而神通广大的机器猫,不断变出红包来。那么,在这样一番热闹景象之下,是否也让员工感受到了什么呢?


据FESCO面向职场员工的最新调查显示,员工认为老板在公司群里发红包,在“让大家热闹一下”的同时(79.4%),与员工距离更近了(54.4%),也促进了老板与员工之间双向交流(44.9%),同时也是鼓舞士气(40.9%)的一种有效方式(见图1),这与老板们发红包的初衷非常一致。


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还有员工表示,“发红包可以增加上下级间的亲和力,为老板发红包点赞”, “红包不在多少,在乎的是老板那份心意”。因此,抢红包的意义重于金钱。本次调查也证实了这点,近七成员工从公司多个老板(上司)那里抢来的红包合计仅为100元以下(如图2)。由此可见,小小红包,钱不在多,却让员工和上司之间多了点人情味,少了些距离感,不失为员工沟通的一种有效方式。


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山东彩票笔者询问了一些抢红包达人,他们对此的看法,再一次印证了上述结果。其中一个员工描述说,当部门负责人将公司一个个大老板拉进群,部门同事们近乎疯狂的红包呐喊,让老板们一次次慷慨回应,抢红包的瞬间,同事们热血沸腾,士气空前高涨,老板们则借机向大大家发出勇于承担2015年工作任务的希望,当时有一股神奇的力量在员工心中发生着化学反应,老板更像朋友、家人,他们提出的要求怎能不去完成!于是,同事们激情四起。有些老板还跟着员工们一起,为那块八毛的红包抢的不亦乐乎。这无疑拉近了老板和员工之间沟通的距离,迎合了社交时代和移动时代员工的交流、互动、协作、分享的需要。


山东彩票那么,职场员工对抢红包这事儿关注吗?调查结果显示,受访者中仅有1.25%“几乎不关注”,而98.75%的员工都会关注,甚至近半数人会“随时查看手机,有红包就抢”(47.19%)(如图3)。员工关注,老板的参与度又怎样?本次调查还显示,有近60%的老板(或上司)给员工发了红包(如图4),参与度非常高。抢红包是员工喜欢的社交方式,老板参与其中,体现了一种平民文化,也在轻松热闹的气氛中实现对员工的关怀和沟通。

 

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虽然这种新的移动社交方式在促进员工沟通中的作用显而易见,但老板(上司)们自掏腰包发红包,纯粹是一种个人行为,因此,这种方式是否给他们带来了一些负担,是否值得推广,管理者如何看待这件事呢?


带着这些问题,笔者从受访者中随机进行了采访。其中,搜狐公司薪酬经理刘女士指出,大家等红包、抢红包的过程很有意义,在这样一种欢乐气氛中,更容易产生共鸣,有些平时不经常表达或不活跃的员工,也都积极参与进来,交流更容易了。


山东彩票北京万家管理培训有限公司VP 徐女士认为,“是否看好要看员工对此热度有多久,如果热度较高时,还是会继续发。 ”


金地融科技股份有限公司HRD王女士表示,作为管理者,发红包是小钱,与平时维护员工关系的付出相比,反而节省了成本和时间,值得尝试和推广。


山东彩票另外,从FESCO本次调查的另一组数据可以侧面证明,发红包不会成为管理者的负担,因为有近70%的管理者给员工发出的红包合计金额仅在500元以下(如图5)。


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山东彩票抢红包的流行,和互联网的蓬勃发展,社交化、移动化对人们行为习惯的影响密不可分。在移动互联网时代,人与人,人与组织,人与世界之间轻易连接,人们越来越习惯于通过微信、微博、朋友圈等工具,瞬时表达自己的主张、诉求和价值观,以及日常沟通互动,个人与组织的关系不再是简单的依附和服从关系,员工们更倾向于自我管理并获得尊重,尤其90后毕业生,更喜欢平等自由的氛围和展现个性的舞台。


山东彩票在此背景下,管理者们需要与时俱进,摒弃自上而下的说教式管理,回归到平等自由的双向沟通中,利用社交化沟通方式,与员工建立连接,到员工中与其打成一片,获得员工信任和支持,变管理者为领导者,让员工在自由的环境中,工作、发展和自我实现。犹如小米提出的合伙人组织,扁平化组织,以及去KPI等管理方式,一定程度上代表着这个时代的方向。



附录:

本次调研历时一周,共计收到有效问卷481份,其中85%为一般员工,15%为经理及以上管理者。


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山东彩票其中参与调研比例较多的是26-30岁和31-50岁,占比近80%。


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山东彩票从员工反馈的抢红包金额可见,参与调研的员工抢红包合计数在200元以下的比例最多。


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感谢上述三个公司管理者接受采访,也请各位看官对我们的内容进行积极反馈,无论您想了解职场话题,还是人力资源管理问题,都可向我们提出需求,我们将根据大家关注的热门话题,定期推出不同主题小调研,联合每个人的力量,通过大数据,为您呈现精彩的报告。

联系方式:FESCO 市场部  张小姐   010-85691917、zhang.shu.yan@fesco.com.cn



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